プライバシーポリシー

当社の最優先事項は、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に情報を保護し、お客様のプライバシーを尊重することです。そのため、適切なセキュリティ対策を講じ、お客様が当社のウェブサイトを快適にご利用いただけるよう配慮しています。本プライバシーポリシーは、 fandella.com (以下「本サイト」)にアクセスまたは購入される際に、お客様の個人情報がどのように収集され、使用されるかを規定しています。

当社が収集する個人情報

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、デバイス情報と注文情報の両方を指します。

お客様が本サイトにアクセスされると、当社はお客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。これには、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報が含まれます。さらに、お客様が本サイトを閲覧される際には、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品、お客様が本サイトにアクセスしたウェブサイトまたは検索語句、およびお客様が本サイトをどのように利用したかに関する情報も収集します。当社は、これらの自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社は以下のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

– 「Cookie」とは、お客様のデバイスまたはコンピューター上に保存されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。Cookieに関する詳細情報、およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。

– 「ログファイル」は、サイト上で発生するアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照元/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。

– 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

お客様が本サイトを通じてご購入またはご購入を試みられる際、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。これらの情報は「注文情報」と呼ばれます。当社は、SSL技術を用いてクレジットカード番号などの個人情報を収集します。

個人情報の収集目的

当社は、ショッピングサービスの提供およびお客様との関係維持という事業目的のために個人情報を収集いたします。お客様の個人情報を販売することは一切ありません。また、お客様の同意なく、個人情報や画像を広告目的で使用することはありません。

個人情報はどのように使用されますか?

当社は、収集した注文情報を、通常、本サイトを通じて行われた注文の履行(お客様のお支払い情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認書の提供を含む)のために使用します。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。

– あなたとコミュニケーションをとる;

– 潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査します。

– お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関する情報や広告をお客様に提供します。

当社が収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺行為(特にお客様の IP アドレス)をスクリーニングするために使用され、より一般的には、お客様によるサイトの閲覧方法やサイトとのやり取りに関する分析を生成することや、マーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価することなどにより、サイトの改善と最適化に使用されます。

追跡しない

ブラウザから「Do Not Track」信号が検出されても、当サイトのデータ収集および使用方法は変更されないことにご注意ください。

あなたの権利

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、および個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使される場合は、 support@ fandella.comまでメールでご連絡ください。

当社は、お客様との契約を履行するため(お客様が本サイトを通じて注文を行った場合など)、または上記に記載された当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることにご留意ください。

データ保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様からこの情報を削除するよう依頼されない限り、お客様の注文情報を当社の記録のために保存します。

変更点

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。

お問い合わせ

当社のプライバシー保護方針に関する詳細、ご質問、または苦情がある場合は、 support@ fandella.comまでメールでお問い合わせください。