Wij hechten de hoogste prioriteit aan de bescherming van intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, handelsmerken, patenten, ontwerpen en bedrijfsgeheimen. We streven ernaar dat alle producten, afbeeldingen en inhoud die op onze website worden getoond, rechtmatig en naar behoren geautoriseerd zijn. Vanwege het uitgebreide assortiment dat we aanbieden, kunnen er echter af en toe onbedoelde fouten voorkomen.
Als u houder bent van intellectuele-eigendomsrechten of een gemachtigde vertegenwoordiger en van mening bent dat een product of inhoud op onze website inbreuk maakt op uw rechten, verzoeken wij u vriendelijk om onmiddellijk contact met ons op te nemen. Na ontvangst van een geldige melding zullen wij snel en adequaat actie ondernemen om uw rechtmatige rechten te beschermen.
Om een klacht in te dienen over inbreuk op auteursrecht of handelsmerk, kunt u de volgende informatie per e-mail sturen naar:
[email protected]
Een identiteitsbewijs waaruit blijkt dat u de rechtmatige eigenaar bent van de intellectuele eigendom of een bevoegd vertegenwoordiger van het betreffende werk of materiaal.
Een duidelijke en gedetailleerde beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde of handelsmerkwerk, inclusief de exacte locatie op onze website (product-URL).
Voldoende contactgegevens, zoals uw postadres, telefoonnummer en/of e-mailadres, zodat wij met u kunnen communiceren.
Een verklaring waarin u bevestigt dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de eigenaar van het intellectuele eigendom, diens vertegenwoordiger of de toepasselijke wetgeving.
Identificatie van het intellectuele eigendom waarop naar verluidt inbreuk is gemaakt (bijvoorbeeld: “XYZ Copyright” of “ABC Trademark, registratienummer 123456, geregistreerd op 01-01-2004”).
Bij claims wegens inbreuk op een handelsmerk dient u ook het registratienummer van het handelsmerk of een link naar de officiële registratie of eerste publicatie, de URL van het vermeende inbreukmakende werk of beeld, en eventuele aanvullende documentatie waaruit het eigendom of de toestemming voor het gebruik van het handelsmerk blijkt, te vermelden.
Let op: het e-mailadres is [email protected]. Deze afdeling is uitsluitend bedoeld voor klachten met betrekking tot intellectueel eigendom. Voor alle overige vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij streven ernaar alle claims met betrekking tot intellectueel eigendom tijdig en op een verantwoorde manier te beoordelen en af te handelen.
Wij waarderen klachten te goeder trouw en legitieme klachten en behandelen elke inzending met de grootste ernst. Houd er rekening mee dat het indienen van valse of misleidende inbreukmeldingen juridische gevolgen kan hebben, waaronder aansprakelijkheid voor schadevergoeding en advocaatkosten. Als u niet zeker weet of materiaal inbreuk maakt op uw rechten, raden wij u ten zeerste aan een gekwalificeerde jurist te raadplegen voordat u een melding indient.
Wij danken u voor uw medewerking bij de bescherming van intellectuele eigendomsrechten en voor uw hulp bij het naleven van de wet- en regelgeving.
